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Apostila IBGE 2016 - SUPERVISOR DE PESQUISAS - ÁREA DE CONHECIMENTO - GESTÃO

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                                                                           INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE 

 

O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE divulgou no Diário Oficial da União o edital do novo Processo Seletivo que visa contratar 325 profissionais temporariamente.

Deste total 300 vagas são para a função de Agente de Pesquisas por telefone, e 25 destinadas a Supervisor de Pesquisas (com quatro Áreas de Conhecimento - Geral, Gestão, Suporte Gerencial e Tecnologia de Informação e Comunicação).

Em ambos os casos a atuação ocorre no município do Rio de Janeiro - RJ, e os contratados vão receber salários de R$ 950,00 e R$ 4.600,00 respectivamente. Já as jornadas de trabalho são de 30h e 40h semanais de acordo com o cargo desejado.

Para se inscrever na função de Agente de Pesquisas é necessário que os candidatos tenham nível médio completo e um ano de experiência comprovada em teleatendimento/telemarketing ativo ou receptivo nos últimos 5 anos (até a data de divulgação do resultado final).

Mas se o seu interesse é nas vagas de Supervisor de Pesquisas saiba que é preciso apresentar curso de nível superior completo em qualquer área, porém se você optar pela área específica de Tecnologia de Informação e Comunicação, é necessário ter Curso superior completo com graduação em Engenharia de Sistemas, ou em Engenharia de Computação, ou em Informática, ou em Ciência da Computação, ou em Análise de Sistemas, ou em Sistemas de Informação, ou em Processamento de Dados ou Análise de Tecnologia da Informação; ou ainda, curso superior completo com graduação na área de Ciências Exatas reconhecido pelo Ministério da Educação, Secretarias ou Conselhos Estaduais de Educação.

As inscrições devem ser realizadas entre os dias 21 de junho de 2016 a 19 de julho de 2016 no site da empresa organizadora www.cesgranrio.org.br. Nesta etapa é preciso efetuar o pagamento da GRU referente a taxa de inscrição no valor de R$ 22,00 ou R$ 100,00.

Sob responsabilidade da Fundação Cesgranrio este Processo Seletivo é composto de Provas Objetivas com 60 questões sobre temas de Língua Portuguesa, Conhecimentos Gerais, e Raciocínio Lógico. A previsão é que esta avaliação aconteça no dia 04 de setembro de 2016 e tenha duração de quatro horas.

Este Processo Seletivo tem validade de dois anos, podendo ser prorrogado por igual período a critério do IBGE.

SUPERVISOR DE PESQUISAS - ÁREA DE CONHECIMENTO - GESTÃO

LÍNGUA PORTUGUESA II

I - Compreensão de texto. II - Significação das palavras: sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos. III - Pontuação; estrutura e sequência lógica de frases e parágrafos. IV - Ortografia oficial; acentuação gráfica. V - Classes das palavras. VI - Concordância nominal e verbal. VII - Regência nominal e verbal; crase. VIII - Emprego dos verbos regulares, irregulares e anômalos; vozes dos verbos. IX - Emprego e colocação dos pronomes.

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO/ SITUAÇÕES GERENCIAIS

I - Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos. II - Funções administrativas: planejamento, organização, direção, coordenação e controle. III - Motivação, comunicação e liderança. IV - Processo decisório e resolução de problemas. V - Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de pessoas. VI - Eficiência e funcionamento de grupos. O indivíduo na organização: papéis e interações. Trabalho em equipe. Equipes de trabalho. VII - Responsabilidade, coordenação, autoridade, poder e delegação. VIII - Avaliação de desempenho. IX - Compromisso com a qualidade nos serviços prestados.

CONHECIMENTO ESPECÍFICO

I - Noções gerais: planejamento estratégico; processo decisório e resolução de problemas; flexibilidade organizacional; cultura organizacional; tipos de estruturas organizacionais. Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados(controles e indicadores). Conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade aplicada à Administração Pública. II - Administração de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas: o papel do gestor de pessoas; treinamento e avaliação de desempenho; modelagem do trabalho e conceitos básicos de grupos; liderança: características e comportamentos dos líderes e seguidores, motivação; trabalho em equipe; gestão de competências. III - Gestão por Processos. IV - Teoria Geral da Administração.